Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Strateji

Büyüme

Ulaşılan hane sayısını ve abone tabanını karlılığı koruyarak arttırmak

  • Hızlı sabit genişbant büyümesi ve penetrasyonun arttırılması – Internet Bizden, Elektrik Şirketleri ile iş birliği
  • Mobil pazar payı artışı
  • TV Erişiminin arttırılması – Kablosuz hane halkı erişiminin arttırılması ve mobilin desteklenmesi
  • Sinerji teklifleri & çapraz satışlar
  • Geniş müşteri kitlesine teknoloji hizmetlerinin ulaşılabilirliğinin sağlanması – Sağlık, Eğitim, Güvenlik, Enerji dikeylerine odaklanma
  • Erişim hattının korunması

Temel servislerin yanında değer yaratmak

  • Dijitalleşmenin tüm değer zincirinde etkinleştirilmesi
  • Akıllı şehirler, sağlık kampüsleri gibi büyük çaplı ICT projeleri
  • Tüketici odaklı dijitalleşme (Muud, e-dergi, Tambu, Tivibu Go) ve kurumsal dijital dönüşüm (GE Digital vb.)
  • İştirakler ile değer yaratma; Innova (büyük ölçekli ICT projeleri), Argela (5G, SDN ve NFV teknolojilerinin ticarileşmesini sağlayan Ar-Ge & İnovasyon Merkezi), Sebit (e-eğitim)
  • Kurumsal Risk Sermayesi Girişimi Kurulması: Türk Telekom Ventures

Verimlilik

  • Sade ve etkin portföy
  • Satış kanalları ve müşteri hizmetleri verimliliği
  • Online ve alternatif kanalların kullanımı
  • Disiplinli yatırım harcamaları yönetimi, etkin maliyet kontrolü ve mevcut varlıkların daha verimli kullanılması
  • Yalın organizasyon
  • Yalın teknolojilerin etkinleştirilmesi – SDN ve NFV teknolojilerinin ticarileşmesi
  • Sabit & mobil varlıkların yeniden tasarlanmasına hazırlanılması

Müşteri Deneyimi

  • Müşteri Deneyimi
Lütfen kişisel notunuzu ekleyin Eklediğiniz notları sadece siz görebilirsiniz.
GÖNDER

Bu sayfadaki notlarınız

FAALİYET RAPORU

PDF

ÖZET BİLGİPDF (912KB)

FAVORİLERİM & NOTLARIM

Twitter'da Takip Et