Strateji

Türk Telekom'un Stratejik Öncelikleri

TEMEL SERVİSLER

Ana iş kollarında büyüme ve dijitalleşme

Türkiye’nin dijital dönüşümünde öncülük

Fiberleşme odağı ile sabit genişbantta güçlü büyüme ve liderlik

Yüksek kalitede ve hızda internet erişimi

Mobilde gelir pazar payı kazanımı önceliği

Erişim hattı artışı ve kapsayıcı ürün portföyü ile hanelerle yoğunlaşan abonelik ilişkisi

Lider dijital TV/OTT platformu

 

MÜŞTERİ ODAĞI

Müşteri deneyimini yeniden tanımlama

Dijital ve uçtan uca yeniden tasarlanmış en iyi müşteri deneyimi

Müşteri odaklı, çevik çalışma modelleri

Kişiselleştirilmiş teklif ve içerikler

 

VERİMLİLİK

Dijitalleşme ve yeni operasyonel modellerle verimliği artırma

Dijitalleşme ve sanallaştırma

Sıkı maliyet kontrolü ve disiplinli sermaye yönetimi

Geliştirilmiş organizasyon ve yalın teknoloji

 

YENİ GELİR ALANLARI

Ana işimizi destekleyen yeni alanlarda büyüme

Yeni nesil 5G çözümleri ve uluslararası iş birlikleri

TV/OTT ve ICT/Bulut yatırımları

Erişilebilir bulut/bilişim/IoT hizmetleri

Büyük ölçekli BT projeleri

Risk sermayesi girişimleri

Fintek çözümleri