Üst Yönetim
CEO - Genel Müdür
İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi mezunu olan Ümit Önal, profesyonel iş hayatına medya ve iletişim sektöründe başlamış; 2007 yılında Turkuvaz Medya Grubu’na katılarak 2015 yılına kadar sırasıyla ATV Genel Müdürlüğü, Reklam Grup Başkanlığı ve İcra Kurulu Üyeliği görevlerinde bulunmuştur. 2015’te Digitürk Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürlük görevlerini üstlendikten sonra Digitürk’ün BeIN Media Group’a satış sürecini yönetmiştir. 2016 sonunda Satış ve Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak Türk Telekom ailesine katılan Önal, 2018 Aralık ayında Pazarlama ve Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevine; Ağustos 2019’da ise şirketin CEO’luk görevine atanmıştır. Medya ve iletişim sektöründe 20 yılın üzerinde deneyimi ile Türk medyasının köklü değişim sürecine önemli katkılarda bulunan Önal, Türk Telekom bünyesinde Türkiye’nin dijital ve teknolojik dönüşümüne liderlik etmeyi sürdürmektedir.
Kariyeri boyunca ulusal ve uluslararası derneklerde aktif olarak görev almıştır. 2020 ve 2022 yıllarında Mobil Telekomünikasyon Operatörleri Derneği (m-TOD) Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmış olan Önal, halen aktif olarak Uluslararası Yatırımcılar Derneği (YASED) Üyeliği ve Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) Amerika İş Konseyi Üyeliği görevlerine devam etmektedir.
Ümit Önal, Ağustos 2019’da şirketin CEO’luk görevine atanırken Mart 2022 tarihinden bu yana Türk Telekom Yönetim Kurulu Üyesi görevini de sürdürmektedir.
Finans Genel Müdür Yardımcısı
2006 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümünden, 2015 yılında Carnegie Mellon Üniversitesi Kamu Yönetimi Yüksek Lisans Bölümünden mezun olmuştur. 2006 yılında Hazine Müsteşarlığı Dış Ekonomik İlişkiler Genel Müdürlüğünde Uzman Yardımcısı olarak göreve başlamıştır.
2009 yılından itibaren Kamu Finansmanı Genel Müdürlüğünde önce Alacak Yönetimi, ardından Bütçe İzleme ve Analiz, daha sonra ise Nakit Yönetimi Dairelerinde Uzman olarak görev yaptı. 2017-2020 yılları arasında aynı Genel Müdürlükte önce Kredi Riski Yönetimi daha sonra Piyasa Riski Yönetiminden Sorumlu Daire Başkanlığı yapmıştır. 2020-2021 yılları arasında Nakit ve Risk Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. 2021-2022 yıllarında Devlet Malzeme Ofisi Genel Müdürlüğü Yönetim Kurulu Üyeliği yapmıştır.
2021-2025 yılları arasında nakit, borç, risk ve alacak yönetimi olmak üzere Hazine işlemlerinden sorumlu Kamu Finansmanı Genel Müdürü olarak görevini yürütmüştür. 2022 yılında Türkiye Kalkınma Bankası Yönetim Kurulu Üyesi olan Karademir, 2023-2025 yılları arasında Yönetim Kurulu Başkan Vekili olarak görev yapmıştır.
Ömer Karademir, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom Finans Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Destek Hizmetleri ve Satınalma Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı
Dr. Ali Arıöz 1978 yılında Ankara’da doğdu. 1994 yılında Astsubay Hazırlama Okulundan, 1999 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi Uluslararası İlişkiler Bölümünden mezun oldu. Ekim 1999-Ekim 2000 döneminde Ziraat Bankası Bankacılık Okulunda bankacılık ve finans eğitimi gören Ali ARIÖZ, 2009 yılında Carnegie Mellon Üniversitesinden Kamu Yönetimi Yüksek Lisans, 2023 yılında Hacettepe Üniversitesinden Maliye Doktora derecelerini aldı.
2000 yılında yapılan yarışma sınavını kazanarak Rekabet Uzman Yardımcısı olarak Rekabet Kurumunda göreve başladı ve “Telekomünikasyon Sektöründe Serbestleşme” başlıklı uzmanlık tezini sunarak 2004 yılında Rekabet Uzmanlığına atandı. Uzman Yardımcısı, Uzman ve Başuzman olarak telekomünikasyon ve medya sektörlerine ilişkin inceleme, araştırma, soruşturma, TMSF varlık satışı ve özelleştirme dosyalarını yürüttü. 2013 yılında Uluslararası İlişkiler Koordinatörü; 2015 yılında Dış İlişkiler, Eğitim ve Rekabet Savunuculuğu Dairesi Başkanı; 2018 yılında enerji, petrol ve petrokimya, kimyasal ürünler, madencilik, makine ve teçhizat sektörlerinden sorumlu I. Denetim ve Uygulama Dairesi Başkanı olarak atandı. Bu görevleri sırasında bir süre Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine de vekalet eden Ali Arıöz, Rekabet Kurumu bünyesinde oluşturulan çeşitli komisyon ve kurullarda üyeliklerin yanı sıra Kültür ve Turizm Bakanlığı Uzlaştırma Komisyonu ile TÜBİTAK SOBAG Çağrı Programı Değerlendirme Kurulu üyeliklerinde bulundu.
2024 yılından itibaren Başkent Üniversitesi İktisat Bölümünde “Endüstrilerde Kamu Düzenlemesi (Public Regulation of Industries)” dersini Türkçe ve İngilizce olarak vermekte olan Ali Arıöz’ün, çalışma alanlarına
ilişkin yayımlanmış makale ve kitap bölümleri bulunmaktadır.
İyi düzeyde İngilizce, orta düzeyde Fransızca bilmektedir.
Dr. Ali Arıöz, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom Destek Hizmetleri ve Satın Alma Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı
Lisans eğitimini, McGill Üniversitesinde Uluslararası İlişkiler ve Ekonomi Bölümlerinde çift anadal yaparak tamamladıktan sonra yine aynı üniversitede İnsan Kaynakları Yönetimi Yüksek Lisans Programını tamamlamıştır.
Çalışma hayatına 2003 yılında THY Kanada’da başlayan İskender Bayrak, sonrasında Kuzey Amerika’da Deva Lojistik firmasında Proje Yöneticisi olarak çalışmış, İngiltere merkezli insan kaynakları danışmanlık firması The Miles Partnership ile farklı sektörlerde global ölçekte projeler yürütmüştür.
Türk Telekom bünyesine 2011 yılında Ticari Fonksiyonlardan Sorumlu İK İş Ortağı olarak katılan Bayrak, grup şirketleri entegrasyonu sürecinde Kanal Entegrasyon ve Kurumsal İş Biriminden Sorumlu İK İş Ortağı görevlerini yürütmüştür.
2018 yılında İK İş Ortaklığı Direktörlüğüne atanmış o tarihten itibaren işe alım, ücret yönetimi, çalışan deneyimi, dış kaynak yönetimi fonksiyonlarının sorumluğunu yürütmüştür. Son olarak Çalışan Deneyimi ve Ücret Yönetimi Direktörü olarak görev yapmıştır.
INSEAD Stratejik Liderlik programına katılan Bayrak, Coaching Training Institute (CTI) profesyonel koçluk sertifikasına sahiptir. İleri seviyede İngilizce ve Fransızca bilmektedir.
İskender Bayrak, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
İç Denetim Başkanı
Mustafa Çavuşoğlu, lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Kamu Yönetimi Bölümünde; yüksek lisans eğitimini Selçuk Üniversitesi İ.İ.B.F. Kamu Yönetimi Bölümünde tamamlamıştır.
Denetim mesleğine 1997 yılında Tarım ve Orman Bakanlığında başlamış, 2003-2005 yılları arasında Bakan Özel Kalem Müdür Yardımcılığı ve Bakan Danışmanlığı görevlerinde bulunmuştur. Bu süre zarfında Bakanlığın yeniden yapılandırılması, mevzuat çalışmaları, tarımsal sivil organizasyonların mali altyapısı ve muhasebe sistemlerinin geliştirilmesi konularında aktif görev almıştır.
2005 yılında Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu’na (TÜBİTAK) İç Denetçi olarak atanmış, aynı yıl İç Denetim Başkanı olarak görevlendirilmiş ve 2014 yılına kadar bu görevi sürdürmüştür. Başkanlığı döneminde iç kontrol ve iç denetim sistemlerinin geliştirilmesi çalışmalarının yanı sıra kurumsal iş süreçlerinin olgunlaştırılması amacıyla danışmanlık hizmeti vermiştir. Ayrıca iç denetim faaliyetinin tanıtılması ve geliştirilmesi kapsamında eğitimler ve seminerler vermiş, makaleler kaleme almıştır.
2014 yılında TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş.’ye Teftiş Kurulu Başkanı olarak atanmış ve bu görevi Ocak 2024 tarihine kadar sürdürmüştür. Şirket bünyesinde Uluslararası İç Denetim Standartlarına uygun bir denetim sisteminin kurulması ve geliştirilmesi sürecinde liderlik etmiştir. Başkanlık görevlerinin yanı sıra şirketin her seviye mevzuatlarının güncellemesi, yeni düzenlemelerin oluşturulması ve kurumsallaşma süreçlerinde önem arz eden tüm çalışmalara aktif katılım sağlamış; Komisyon Üyelikleri ve Komisyon Başkanlığı görevlerinde bulunmuştur. İdari, mali ve finansal konular ile süreç iyileştirilmesi hususlarında Genel Müdür’e, Denetim Komitesine ve Yönetim Kuruluna Danışmanlık yapmıştır.
2024 yılı Ocak ayında Türk Telekomünikasyon A.Ş.’ye İç Denetim Başkanı olarak atanan Çavuşoğlu; 2014 yılı itibarıyla Türkiye İç Denetim Enstitüsü (TİDE) Üyesi, 2016 yılı itibarıyla ise Erişim Sağlayıcıları Birliği (ESB) Denetim Kurulu Üyesidir. 2018-2019 yıllarında TCDD Teknik A.Ş. kurucu Yönetim Kurulu Üyeliği görevinde bulunmuştur. 2022-2023 yıllarında Kamu İç Denetçileri Derneği (KİDDER) Yönetim Kurulu Başkan Yardımcılığı yapmıştır ve halen KİDDER Danışma Kurulu Üyesi olarak görev yapmaktadır.
Mustafa Çavuşoğlu, Ocak 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom İç Denetim Başkanı olarak görevini sürdürmektedir.
Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcısı
İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Maliye Bölümünden 2001 yılında mezun olmuştur. 2008 yılında TTNET A.Ş.’de Muhasebe Uzmanı olarak başladığı kurumsal çalışma hayatı öncesinde çeşitli firmalarda muhasebe ve mali danışmanlık alanlarında çalışmıştır.
TTNET A.Ş.’de kurumsal fonksiyonların yapılandırılması sürecinde birçok projede yer almış, Finans biriminde çeşitli yöneticilik pozisyonlarından sonra Türk Telekom Grubu entegrasyonuna kadar Satış Finansı ve Fraud Kontrol Direktörlüğü ve CEO Ofis Direktörlüğü görevlerinde bulunmuştur.
Entegrasyon sonrasında Satış fonksiyonunda çeşitli departmanlarda yöneticilikler yaptıktan sonra, Türk Telekom Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcılığı fonksiyonunda Kanal Operasyonları Direktörlüğü ve Satış Geliştirme Direktörlüğü görevlerini üstlenmiştir.
Son olarak TT CEO Ofis Direktörlüğü görevinde bulunan Osman Çolak, Kasım 2023 tarihinden itibaren Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Kurumsal Satış Genel Müdür Yardımcısı
Mustafa Eser 1996 yılında Hacettepe Üniversitesi Fizik Eğitimi Bölümünden mezun olmuştur. 1996-1998 yılları arasında Köln Üniversitesi ve Düsseldorf Heinrich Heine Üniversitesinde Yüksek Lisans çalışmalarında bulunmuştur. 1998 yılından itibaren bilişim ve eğitim sektörlerinde girişimcilik ve yöneticilik yapmıştır. 2007-2014 yılları arasında Türksat A.Ş. bünyesinde Direktörlük görevlerinde bulunmuştur. 2014-2017 yılları arasında ise Digitürk’te Kamu İlişkileri ve Regülasyon Yöneticiliği yapmıştır. 2017 Mayıs ayından itibaren Türk Telekom Kamu Satış Direktörü olarak görev yapmıştır. Türk Telekom’un iştiraki ve Türkiye’nin öncü eğitim teknolojileri şirketinde Sebit A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmıştır. Mustafa Eser aynı zamanda Türk Telekom Spor Kulübü Yönetim Kurulu Üyesi ve Basketbol Şube Sorumlusu olarak görev yapmaktadır.
Mustafa Eser, Nisan 2020’den itibaren Türk Telekom Kurumsal Satış Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
BT Genel Müdür Yardımcısı
Gökhan Evren, 1978 yılında Tokat’ta doğmuştur. Trabzon Yomra Fen Lisesinin ardından 2000 yılında Marmara Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümünden mezun olmuştur. Orta Doğu Teknik Üniversitesinde (ODTÜ) Bilim ve Teknoloji Politikası yüksek lisans derecesi (MS) ve Londra’daki University of Westminster’da Haberleşme yüksek lisans derecesi (MA) almıştır. ABD’deki Carnegie Mellon University’de Siber Güvenlik Programını ve Michigan State University’de Regülasyon Programını tamamlamıştır. Hacettepe Üniversitesi’nde Siyaset Bilimi alanında doktora çalışmaları devam etmektedir.
Gökhan Evren; 2000 yılından itibaren özel sektörde yazılım mühendisi olarak görev yaptıktan sonra Ekim 2001’de girdiği Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunda tarifeler, rekabet, tüketici hakları, bilgi teknolojileri vb. ile ilgilenen dairelerde Bilişim Uzmanı ve Başuzman görevlerinde bulunmuş, 2014 yılından itibaren Müdür, Daire Başkanı ve Kurum Başkan Yardımcılığı görevlerinde regülasyon, denetim ve siber güvenlik çalışmalarını yönetmiştir.
BTK bünyesinde Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezinin (USOM) kurulması, zararlı yazılım ve dijital analiz laboratuvarlarının oluşturulması, yerli ve milli siber güvenlik yazılım ve sistemlerinin geliştirilmesi, siber tehdit istihbaratı kabiliyetlerinin kazandırılması, ülke genelinde siber güvenlik yapılanmasının oluşturulması ve kapasite inşası süreçlerini yürütmüştür.
2018 yılından itibaren Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığında Haberleşme Genel Müdürü olarak görev yapmış, evrensel hizmet mobil altyapı ve şebekelerinin genişletilmesine yönelik projeleri hayata geçirmiştir. Aynı zamanda Uluslararası Telekomünikasyon Birliğinde (ITU) Siber Güvenlik Çalışma grubu başkan yardımcılığı görevini yürüten Gökhan Evren, evli ve bir çocuk babasıdır.
Gökhan Evren, son olarak Toptan Hizmetler Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmakta idi. Gökhan Evren, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Strateji ve Toptan Hizmetler Genel Müdür Yardımcısı
Ahmet Kamil Gençel, İstanbul Kültür Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezuniyetinin ardından aynı üniversitede MBA eğitimini tamamladı. Kariyerine Avea’da Regülasyon Stratejisi Biriminde başladı. Mobil numara taşınabilirliği, 3G ihale süreci gibi kritik süreçlerde aktif görev aldı. Ülkemizin telekomünikasyon sektörünün liberalleşmesi sürecinde, pazardaki işletmeci sayısının hızla arttığı dönemde, Operatörler Arası İlişkiler ve Toptan Hizmetler Müdürü olarak görev yaparak sektörde stratejik bir rol üstlendi. Ahmet Kamil Gençel, bu görevinin ardından Türkiye Radyo Televizyon Kurumu (TRT) bünyesinde, Strateji ve PMO Direktörü olarak görev yaptı. TRT’nin yeni döneme ilişkin strateji ve iş planlarının hazırlanmasını, kurumsal dönüşüm sürecini ve TRT World’ün kuruluş sürecini yönetti. TRT’nin dijital VOD platformunun ve oyun dikeyinin oluşturulması süreçlerinde aktif rol aldı. Şirketimize katılmadan önce ise TRT Strateji ve Dijital Ürünlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevini yürüttü.
Ahmet Kamil Gençel, son olarak Strateji, Yatırım ve İştirak Yönetimi Başkanı olarak görev yapmakta idi. Ahmet Kamil Gençel, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom Strateji ve Toptan Hizmetler Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Hukuk ve Regülasyon Genel Müdür Yardımcısı
Kurumsal hukuk ve regülasyon alanında, kamu ve özel sektörde 20 yılı aşkın tecrübesi bulunan Tahsin Kaplan, Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesinden 1999 yılında mezun olmuştur. İş hayatına serbest avukat olarak başladıktan sonra finans ve medya sektöründe Hukuk Müşavirliği, Hukuk İşleri Grup Başkanlığı, Yönetim Kurulu Üyeliği görevlerinde bulunmuştur. 2016 yılından itibaren serbest avukat olarak çalışmalarına devam etmiştir.
Tahsin Kaplan, Ağustos 2021 tarihinden itibaren Türk Telekom Hukuk ve Regülasyon Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Network Genel Müdür Yardımcısı
Zafer Orhan, 1973 yılında Elazığ’da doğdu. Elazığ Merkez Teknik Lise Elektronik Bölümünü bitirdikten sonra lisans eğitimini Fırat Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümünde tamamlamıştır. Bahçeşehir Üniversitesi İşletme Yönetimi Tezli Yüksek Lisans derecesine sahiptir. İş hayatına 1993 yılında Elazığ PTT Şebeke Grup Başmühendisliğinde başlamış, 2000 yılında Türk Telekom Elazığ İl Müdürlüğü Pazarlama Müdürlüğünde görev almıştır. 2003 yılında Türk Telekom Genel Müdürlüğü Strateji Başkanlığı Organizasyon ve Süreç Yönetimi Müdürü olarak atanmış, ardından Organizasyonel Gelişim Müdürü olarak görev yapmıştır. 2011-2016 yılları arasında Türk Telekom Anadolu Merkez Ankara Bölge Müdürlüğü Erişim Bölge Müdür Yardımcısı ve Ticari Faaliyetler Bölge Müdür Yardımcısı olarak görev almıştır. 2016-2020 yıllar arasında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasında Genel Müdür Yardımcılığı ve sonrasında Kurumsal Dönüşüm Genel Müdürü olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının kurumsal dönüşüm programını yönetmiştir. 2020 yılında T.C. Cumhurbaşkanlığı Savunma Sanayi Başkanlığına bağlı telekomünikasyon şirketi olan Ulak Haberleşme A.Ş.’de önce İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı, ardından Ulak Haberleşme Genel Müdür olarak görev yapmıştır. 2024 Şubat ayında Ulak Haberleşme A.Ş. Genel Müdürlüğü görevinden ayrılarak Masttech, Inttow ve Numesys firmalarını bünyesinde bulunduran Molekül A.Ş. Genel Müdürü ve Grup CEO’su olmuştur.
Zafer Orhan, Temmuz 2024 tarihinden itibaren Türk Telekom Network Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı
Bilgi Üniversitesi İngilizce Halkla İlişkiler Bölümünden mezun olan Zeynep Özden, iş hayatına BP Petrolleri’nde Kurumsal Müşteri Hizmetlerinde başladıktan sonra iletişim ve medya sektöründe stratejik planlama, performans yönetimi alanlarında profesyonel ve yönetsel sorumluluklar üstlenmiştir. 2017 yılında Türk Telekom Grubu’na Ticari Planlama Direktörü olarak katılmış; “Satış Kanallarının Verimliliği” ve “Kurumsal Satış Müşteri Segmentasyonunun Yeniden Yapılandırılması” projelerini yürütmüştür. Zeynep Özden; pazarlama, müşteri hizmetleri planlama, fiyatlandırma, müşteri deneyimi ve müşteri analitiğinden sorumlu Pazarlama Zekası ve Müşteri Deneyimi Direktörü olarak görev yapmıştır.
Zeynep Özden, Eylül 2022 tarihinden itibaren Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
Kurumsal Risk Başkanı
Serdar Toraman, 1999 yılında İstanbul Üniversitesi Elektronik Mühendisliği Bölümünden mezun oldu. Çalışma hayatına IBM’de başlayan Toraman, Sentim Bilişim Teknolojileri, NETAŞ bünyesindeki ServisNET Telekomünikasyon Hizmetleri ve Eczacıbaşı Bilişim’de çeşitli pozisyonlarda görev aldı.
Bilişim teknolojileri alanında öncü şirketlerde önemli görevler üstlenen Toraman, Avnet Technology (TechData), Borsa İstanbul ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunda yönetici pozisyonlarında çalıştı.
Daha sonra Türk Telekom iştiraki AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri şirketinde BT Direktörü ve Danışman olarak görev alan Toraman, PTT Bilgi Teknolojileri A.Ş.’de Genel Müdür görevini yürüttü. Serdar Toraman, 2020-2025 yılları arasında iştirakimiz İnnova CEO’su olarak görev yapmıştır.
Serdar Toraman, Mart 2025’ten itibaren Türk Telekom Kurumsal Risk Başkanı olarak görevini sürdürmektedir.